Những thực tế khắc nghiệt mà nhân viên chăm sóc ban ngày của bạn muốn bạn biết
Vợ tôi và tôi đã mở một trung tâm chăm sóc trẻ em vào năm 2012 và điều hành nó trong ba năm.
Những bí mật bẩn thỉu thực sự là những gì BẠN làm mà chúng tôi biết thông qua những đứa trẻ của bạn.
Chúng tôi biết bạn đối xử với con bạn như thế nào. Chúng tôi biết những gì bạn nói và cách bạn hành động khi bạn nói nó. Chúng tôi biết điều này bởi vì chúng tôi thấy họ bắt chước bạn với những đứa trẻ khác. Khi một đứa trẻ chập chững đặt tay lên hông, vẫy một ngón tay vào mặt đứa trẻ khác và nói "tốt hơn là bạn nên đứng lên hoặc tôi sẽ tát vào mặt bạn ..." Chà, chúng tôi có cảm giác khá tốt anh ấy đã làm Tôi không học được điều đó từ My Little Pony.
Một thực tế phũ phàng khác là chúng ta có thể thấy cách bạn tạo ra hành vi chính xác mà bạn không muốn. Mẹ đến đón con trai, "Thôi nào Junior, đến giờ đi rồi." Sau đó cô bắt đầu trò chuyện với các nhân viên. Vài phút sau: "Junior! Đi thôi! Ugh! Anh ấy không bao giờ lắng nghe!" Và tiếp tục trò chuyện. Vài phút sau "Junior ... đến lúc phải đi rồi." Junior (khôn ngoan) phớt lờ mẹ, vì cô đã huấn luyện anh ta làm điều đó. Nó đang diễn ra ngay trước mặt chúng ta ngay bây giờ!
Đôi khi mẹ thất vọng và đi đến đón Junior và bế nó ra ngoài. Thiếu niên chạy! Thật là một trò chơi thú vị! Bắt mẹ đi! Haha! (Để tham khảo trong tương lai: "Không. Dừng lại. Junior, đến đây. Không? Được rồi, tôi sẽ rời đi. Hãy vui vẻ." Sau đó, đừng dừng lại. Đừng quay lại. Đừng chờ đợi. Ngay khi Junior tin rằng bạn thực sự sẽ rời đi, anh ấy sẽ chạy nước rút. Bây giờ hãy làm điều đó một cách nhất quán, để Junior biết bạn luôn có ý đó.)
Yêu thích khác? "Tôi sẽ đếm đến một ... Bạn tốt hơn nên làm những gì tôi nói, Johnny ... Hai ... Johnny ... thôi nào ... Hai rưỡi ... Hai và ba phần tư ... Hai và bảy phần tám ... Johnny đừng bắt tôi lên ba! Hai và mười lăm mười sáu ... "
Tôi đã học được một bài học rất quan trọng (phải thừa nhận thông qua huấn luyện chó) 20 năm trước: nếu bạn bảo một con chó ngồi ba lần trước khi bạn bắt nó làm điều đó, bạn dạy nó rằng nó phải ngồi khi bạn nói điều đó ba lần. Nói một lần, sau đó thể hiện những gì bạn muốn. Đối với một đứa trẻ mới biết đi, điều đó có nghĩa là nắm lấy tay anh ta hoặc nhấc anh ta lên hoặc chuyển hướng anh ta sau khi bạn nói một lần.
Một điều khác tôi đã học được là những đứa trẻ nhỏ không thích chơi miễn phí nhiều như bạn nghĩ. Họ có thể làm một chút, nhưng bộ não đang phát triển của họ chỉ có thể phát minh ra rất nhiều niềm vui cùng một lúc. Sau đó, họ không thể nghĩ ra bất cứ điều gì khác để làm cho họ chán nản và thất vọng
và sau đó bạn đã gặp rắc rối. Nếu bạn chuyển sang hoạt động tiếp theo trước khi hoạt động hiện tại ngừng vui vẻ (15-30 phút), bạn sẽ có một khoảng thời gian dễ dàng hơn nhiều, dễ dàng hơn nhiều so với việc bạn để chúng "chơi" cho đến khi chúng không vui thì hãy thử di chuyển chúng đến một cái gì đó mới (trong khi họ đang buồn bã). Nghe có vẻ khó hơn, nhưng bạn đang nói dối chính mình. Không khó hơn là đối phó với một đứa trẻ quậy phá.
Thật dễ dàng: Susie đang có một khoảng thời gian tuyệt vời để chơi với búp bê. "Trong năm phút nữa, sẽ là thời gian ăn nhẹ, Susie!" Đưa ra một lời nhắc nhở hai phút và một phút và sau đó thực sự phấn khích rằng Snack Time đã HOÀN TOÀN! Ồ vâng! Woo! Sna-ack thời gian!
Một thực tế phũ phàng khác: các quy tắc không làm một điều gì cho đến khi chúng được kiểm tra và thi hành. "Quy tắc mới mọi người: không được chạy!" Quy tắc đó sẽ không thực sự có hiệu lực cho đến khi ai đó cố gắng chạy (và vâng, họ sẽ) - và sau đó gặp rắc rối với nó. Nếu bạn đưa ra một quy tắc, bạn phải bảo vệ nó để nó trở thành một quy tắc. Đừng đưa ra một quy tắc mà bạn không thể (hoặc sẽ không) thực thi 75 lần một ngày (nhưng nghiêm túc, sau hai trong ba lần đầu tiên, nó sẽ ổn thôi).
Sự thật phũ phàng cuối cùng: chúng ta có thể khiến trẻ nghe lần đầu tiên. Không, thực sự. Nó sẽ hết sức khiến bạn cảm thấy không thích hợp làm cha mẹ. Tại sao? Hai lý do:
1. Như một vấn đề sống còn, chúng ta không thể chịu đựng được bất kỳ mặc cả nào. Điều này sẽ được thiết lập trong vòng năm phút khi trẻ muốn thể hiện ngay rằng cô ấy làm những gì cô ấy muốn, khi cô ấy muốn.
2. Chúng tôi có áp lực ngang hàng về phía chúng tôi. "Hãy xếp hàng! Ai muốn trở thành người lãnh đạo? Mọi người?!? Ôi trời!"
Công bằng mà nói, chúng tôi đã đấu tranh nhiều hơn với những đứa trẻ của chúng tôi nhiều hơn bất kỳ ai khác. Những tác nhân đôi nhỏ đó biết nút của bạn và họ biết rõ về chúng. Tôi thề có nhiều trung tâm tuyển dụng, đánh giá và đào tạo đại lý trẻ mới biết đi trên toàn thế giới. Vì vậy, hãy lên kế hoạch trước để họ kiểm tra bạn, nhận ra đó là một quá trình làm rõ (không phải vì họ thiếu tôn trọng bạn), sau đó chuyển sang cười và hát và những thứ tốt.
Thành thật mà nói, chúng tôi rất vui khi nói lời tạm biệt với những bậc cha mẹ vô ơn, vô lễ, người đã nhận ra bằng cách nào đó họ chỉ nên hét vào mặt chúng tôi bất cứ khi nào họ không hiểu điều gì đó. Hoặc đi ra ngoài mà không trả tiền. Bạn, biết vì chúng tôi rõ ràng ở bên dưới họ, là "người giữ trẻ" và tất cả, (đừng bận tâm đến bằng đại học của chúng tôi từ các tổ chức nổi tiếng quốc tế, hoặc khoản đầu tư cá nhân 200.000 đô la của chúng tôi để làm điều gì đó tốt cho họ và con cái họ). Chúng tôi không biết mọi người vẫn được đối xử theo cách này - đặc biệt là những người hàng ngày chăm sóc sức khỏe, an toàn và phúc lợi cho mọi thứ nhỏ bé của họ.
Chúng tôi đã có nhiều ngày tràn ngập niềm vui đến rơi nước mắt, nhưng chủ yếu chúng tôi trải nghiệm rằng các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc trẻ em được đối xử như những người vô dụng nhất trong xã hội của chúng tôi. Điều này không đúng. Đó là một công việc khó khăn. Một căn phòng đầy trẻ mới biết đi có thể giống như làm phép tính trong đầu bạn trong một căn phòng đầy cá sấu. Tử tế.
Bài đăng này ban đầu được đăng trên Quora, và đã được đăng lại với sự cho phép.