Thư của Phòng Khiếu nại Trẻ em: 'Sản phẩm của chúng tôi không bị hỏng'
Gửi người thân yêu
Cảm ơn bạn đã chọn Baby.
Baby đã là một sản phẩm cực kỳ phổ biến trong nhiều năm.
Điều đó nói rằng, ngày hôm qua chúng tôi đã chú ý rằng nhiều 'chủ sở hữu' của Baby đã gặp khó khăn với sản phẩm của chúng tôi.
Đúng là chúng tôi chưa thể cài đặt 'công tắc tắt' cho Em bé.
Chúng tôi đã cố gắng cài đặt Baby với mode chế độ máy bay, nhưng điều này cũng không thành công. (Mặc dù một số Em bé thoải mái trong chế độ này, chúng tôi đã phát hiện ra rằng nhiều Em bé không thích nghi tốt với độ cao.)
Chúng tôi đã cài đặt Baby với khả năng Snooze. Tuy nhiên, cài đặt này không thể được sử dụng khi mong muốn nhất, chẳng hạn như khi cha mẹ muốn ăn, tắm hoặc ngủ.
Cũng có nhiều báo cáo về việc Baby gặp khó khăn với Trung tâm điều khiển của nó. Điều này đã dẫn đến các vấn đề như tràn, cả từ miệng miệng (còn được gọi là 'miệng') và từ phía sau của nó.
Chúng tôi cũng muốn ghi nhận sự thất vọng của bạn trong một số 'nhạc chuông' của Baby.
Trong khi Baby được báo cáo là rất thú vị khi 'bập bẹ' 'hay' cười ', những âm thanh ít mong muốn hơn như' khóc '' la hét 'và' hú 'đã được ghi nhận.
Một khiếu nại phổ biến khác nằm trong cài đặt Quyền riêng tư của Baby. Chúng tôi đã được thông báo rằng ngay khi cha mẹ muốn tham gia vào bất cứ điều gì từ xa Riêng tư (chẳng hạn như sử dụng phòng tắm, hoặc có "thời gian một mình"), một Thông báo được phát ra để tắt tiếng hú của bé.
Thay vì Wi-Fi, Baby được trang bị công nghệ được cấp bằng sáng chế của riêng mình được gọi là 'Why-Cry?' (Câu trả lời của em bé cho câu hỏi này hầu như luôn luôn là, 'Tại sao không?').
Xin lưu ý, Why-Cry cũng không thể tắt được.
Những người đưa Baby về nhà hơn một năm trước cũng bắt đầu phàn nàn rằng Baby không ở lại Baby mãi mãi.
Mặc dù chúng tôi tuyên bố rõ ràng rằng trong các gói thông tin của mình, nó hầu như luôn gây sốc cho những người chọn Baby.
Đó là sự thật, Bé sẽ sớm trở thành Trẻ mới biết đi. (Thật không may, Trẻ cũng có một vài, ahem, 'kinks' trong hệ thống.)
Ngoài ra, như nhiều người đã chỉ ra, một khi bạn mang về nhà Em bé không thể trả lại.
(Chúng tôi đã được yêu cầu nhấn mạnh một cách chắc chắn rằng điều này cũng áp dụng cho phạm vi Trẻ mới biết đi của chúng tôi.)
Do sự kết hợp của những vấn đề này, nhiều người lo ngại Em bé của họ bị 'hỏng' hoặc 'trục trặc'.
Chúng tôi muốn nhân cơ hội này để trấn an bạn những điều này là phổ biến và chúng thường giải quyết theo thời gian.
Về mặt tích cực, Baby được lập trình với một phiên bản Adobe mới được gọi là 'Tính phù hợp'. Chúng tôi đã tìm thấy tính năng này giúp mọi người chấp nhận một số cài đặt ít mong muốn của Baby.
Em bé cũng có một phiên bản Bluetooth mới, được gọi là 'Không có răng'.
Không có nụ cười Răng nào đặc biệt hiệu quả trong việc khiến những người dành thời gian với Baby mỉm cười.
Một tính năng phổ biến khác của Baby là chế độ Carrier. Khi được gói trong một bó và mang trong vòng tay của bạn, Baby lấp đầy bạn bằng megabyte tình yêu.
Chúng tôi muốn nói với bạn rằng chúng tôi sát cánh với sản phẩm của chúng tôi và tin rằng Baby sẽ là một sự bổ sung đáng giá cho cuộc sống của bạn.
Hãy chấp nhận lời xin lỗi của chúng tôi cho bất kỳ sự bất tiện nào gây ra bởi Baby. Chúng tôi trấn an bạn rằng chúng tôi đang cố gắng hết sức để giải quyết những khiếu nại này.
Cảm ơn nhiều,
Phòng Khiếu nại tại Baby Inc.